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柳工荣耀:守住西部的柳工人-柳工

吴全宝,现任柳工集团西部区域售后服务员。想客户所想、急客户所急,以诚恳的态度、优异的技术、服务于客户是他的座右铭。吴全宝专业耐心地用心服务得到了客户的赞许,所到之处,大家都亲切地称他吴师傅。

2013年的秋冬季,吴师傅在南疆做维修,眼见车辆就要修好,但由于语言不通,客户情急之下出手相助。就在那瞬间,吴师傅惨痛的一声,左手拇指断裂,鲜血止不住地往外流,维吾尔大叔着急万分,要立即送他去医院包扎,这时吴师傅忍住疼痛拿出背包中的纱布,先包扎止血,然后坚持把车子的最后一步完工。车子维修好了,可吴师傅的左手大拇指由于骨头已粉碎、无法接指,大姆指的一部分永久地留在了西部边塞

在家疗伤期间,吴师傅一直牵挂的是新疆的车辆。他深知每一台吊车都是客户的命根子,一旦不能正常运作必将给客户带来意想不到的损失。身体基本恢复,他又背起行囊又向西部。

2015年,吴师傅的岗位调到了兰州,负责整个西部区域(包括新疆、内蒙、西藏,青海、甘肃)的售后服务,虽然任务艰巨,鸡西癫痫哪个医院好但新疆的甘肃哪家治疗癫痫病好那片土壤早已把他打磨成了西北硬汉,他毅然接受挑战,到客户需要的地方去。在西藏、在青海、在格尔木在海拔3-4000千米的地方,到处留下了他的足迹。

2016年8月,吴师傅又一次独自上西藏,住在旅馆连续高烧数日不止,但是他心里牵挂的是客户的车维修好了吗?能正常操作了吗?就这样,他无数次上西藏,重点治疗癫痫病的专科医院无数次克服高原治疗癫痫病十佳医院有哪些反到之处,客户都会竖起大拇指赞许吴师傅的服务和人品,赞许柳工集团培养了这样的优秀售后服务员

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